Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 3 Juli 2026
Pembelian dan pemesanan
Semua pemesanan tergantung ketersediaan stok. Harga yang tertera pada situs bersifat informatif dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga akhir dikonfirmasi melalui WhatsApp atau telepon.
Garansi
Produk yang kami jual memiliki garansi resmi dari distributor atau pabrikan sesuai ketentuan masing-masing brand. Kerusakan akibat kelalaian pengguna, force majeure, atau modifikasi tidak termasuk dalam garansi.
Pengiriman dan instalasi
Layanan pengiriman dan instalasi on-site tersedia untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya dengan biaya yang disesuaikan dengan lokasi dan jumlah perangkat. Jadwal pengiriman akan dikonfirmasi setelah pembayaran atau kesepakatan.
Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, tunai di toko, atau metode lain yang disepakati. Invoice resmi akan diberikan sesuai permintaan.
Pengembalian dan penukaran
Pengembalian atau penukaran produk dapat dilakukan sesuai ketentuan garansi dan hanya untuk produk yang belum digunakan serta disertai kemasan asli. Klaim garansi diproses sesuai prosedur brand terkait.
Perubahan ketentuan
Qualiva Computer dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dicantumkan di halaman ini.
Hubungi kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi Qualiva via WhatsApp atau kunjungi toko kami di ITC Cempaka Mas Lt. 4, Jakarta Pusat.